Sidst opdateret: 1. august 2026
Denne side findes på flere sprog. Oversættelserne er kun vejledende, den danske version er juridisk gældende.
1. Dataansvarlig
NC North ApS · CVR 46761065
NC North er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål til denne politik eller til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på Skriv til os.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at levere NC North:
- Kontooplysninger: navn, e-mail, firmanavn og rolle.
- Indhold du opretter: sager, mangler, tekniske spørgsmål, KS og kontrolplaner, fotos, tegninger og 3D-modeller, GPS-koordinater samt fakturadata.
- Tekniske oplysninger: log- og enhedsdata, som vi bruger til drift, sikkerhed og fejlfinding.
3. Formål og retsgrundlag (GDPR art. 6)
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:
- Levering af tjenesten, opfyldelse af kontrakten med dig (art. 6, stk. 1, litra b).
- Drift, sikkerhed og forbedring, vores legitime interesse i en sikker og velfungerende tjeneste (art. 6, stk. 1, litra f).
- Eventuelt samtykke hvor det er relevant (art. 6, stk. 1, litra a).
4. Opbevaring og placering
Dine data og fotos opbevares hos godkendte databehandlere på servere i Europa: databasen og filerne i Schweiz (regionen Zürich), som EU-Kommissionen har godkendt som sikkert tredjeland, og sikkerhedskopierne i EU. Overførsel til USA sker kun for udsendelse af e-mail og for app-distribution og push-beskeder, og er dækket af EU's standardkontrakter.
5. Underdatabehandlere
Vi anvender følgende underdatabehandlere:
- Supabase, database, login og fillagring (Zürich, Schweiz, AWS).
- Cloudflare, hosting, CDN og sikkerhedskopi af filer (EU).
- Stripe, betaling og fakturering (Irland).
- Resend, udsendelse af e-mail (USA, EU-standardkontrakter).
- Apple og Google, app-distribution og push-beskeder (USA).
- Google Analytics, måling på hjemmesiden, kun med dit samtykke (se afsnit 9).
En opdateret liste over underdatabehandlere udleveres på anmodning, og væsentlige ændringer varsles.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine data, så længe dit abonnement er aktivt. Efter opsigelse har firmaet 30 dage til at hente alle data som ZIP eller til at genoptage abonnementet. Herefter slettes alt permanent, med varsel pr. mail inden. Du kan til enhver tid hente alle data som ZIP eller bede om sletning før tid. Fakturaoplysninger opbevares i 5 år efter regnskabsårets udgang, jf. bogføringsloven. Beder en bruger selv om sletning af sin konto i appen, udføres sletningen efter 30 dages fortrydelsesfrist.
Sikkerhedskopier slettes automatisk senest 30 dage efter de primære data.
Sådan sletter du din konto og data
Er du medarbejder, fjerner din administrator dig fra holdet, og din konto slettes med det samme. Er du firmaets ejer, opsiger du abonnementet under Abonnement. Så har I 30 dage til at hente alt ned, hvorefter alle data slettes permanent.
Ved sletning fjernes din profil og dine personlige oplysninger. Firmaets dokumentation kan være tilgængelig i op til 30 dage efter opsigelse, og fakturaoplysninger opbevares i 5 år, jf. bogføringsloven, hvorefter alt slettes permanent (se afsnit 6).
7. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Sletning af dine oplysninger.
- Begrænsning af behandlingen.
- Dataportabilitet, du kan til enhver tid eksportere alle dine data som JSON eller ZIP.
- Indsigelse mod behandlingen.
- Tilbagekaldelse af samtykke, hvor behandlingen bygger på samtykke.
Du kan klage over vores behandling til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
8. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med kryptering under overførsel (HTTPS) og adgangsstyring med roller. På databaseniveau anvender vi isolation (row-level security), så hvert firmas data er adskilt fra andres.
9. Cookies
Nødvendige cookies og lokal lagring bruger vi til login og session, dit sprogvalg og lyst eller mørkt tema. De kræver ikke samtykke.
Måling sker kun med dit samtykke: på hjemmesiden spørger vi, om vi må bruge Google Analytics til at måle, om siden og vores annoncer virker. Siger du nej eller ingenting, indlæses Google slet ikke. Inde i selve appen måler vi aldrig med Google, og vi sælger aldrig dine data.
Konkret bruger vi: ncn_consent (dit samtykkevalg, lokal lagring i 12 måneder), ncnorth_lang (sprogvalg), tema (lyst eller mørkt) og en login-session inde i appen. Kun med dit samtykke sættes _ga og _ga_SXV7HFX419 (Google Analytics, 2 år). Cloudflare Turnstile beskytter formularerne mod robotter og er teknisk nødvendig.
10. Ændringer & kontakt
Vi kan opdatere denne politik løbende. Væsentlige ændringer varsles. Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til Skriv til os.
